詳細

【準備】

• リマインダーの設定画面で、対象製品に ガルーン3 を追加し、ユーザー1 のログイン名とパスワードを設定する

【再現手順】

1. 「システム管理（各アプリケーション）＞ ファイル管理 ＞ フォルダの設定 ＞ フォルダの追加」 画面で、階層構造を持つ次のフォルダを作成する
   
       (ルート)
         ┗フォルダ1
           ┗フォルダ1-1
   
   
2. ユーザー1 でログインし、宛先に自分を含めたメッセージA を送受信する
   
   
3. 「トップページ ＞ ファイル管理」 画面で表示されるツリー表示で、フォルダ1 が展開されていないことを確認する
   ※ 画面は表示したままにしておきます。
   
   
4. 表示されるリマインダーの「最新情報」画面で、メッセージA の通知をクリックする
   ※ 手順3 の画面が表示されているタブとは別のタブに、メッセージA の詳細画面が表示されます。
   
   
5. 手順3 の画面のツリー表示で、フォルダ1 の[+]をクリックする

 →現象発生：

 次のエラーが表示される。

 --------------------
 エラー (FW00043)：
 ページを表示できません。
 --------------------

 ※ ファイル管理以外のアプリケーションのツリー表示でも同じエラーが発生します。

回避/対応方法

【対応方法】

1. エラー画面にて、ブラウザの[戻る]をクリックする
   
   
2. ページを再度読み込む
   
   
3. フォルダ1 の[+]をクリックする

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