サイボウズ株式会社 不具合情報公開サイト 利用規約
お客様は、本規約に基づいて、サイボウズ株式会社(以下、「サイボウズ」といいます。)が不具合情報公開サイト(以下、「本サイト」といいます。)において提供する各種情報およびプログラムをご利用ください。お客様は、各種情報およびプログラムをご利用いただいた時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
1.定義
- (1)「提供情報等」とは、サイボウズが本サイト上にて提供するサイボウズ製品の情報およびプログラム等をいいます。
- (2)「本サービス」とは、サイボウズが本サイト上にて提供情報等を提供することをいいます。
2.使用目的
お客様およびパートナー(以下、「お客様等」といいます。)は、サイボウズが提供する製品またはサービス(以下、「サイボウズ製品等」といいます。)の不具合に関する情報の収集および当該不具合の解消を目的(以下、「本目的」といいます。)とする場合においてのみ、本規約に記載の条件および各ページに記載された注意事項、ガイドライン、ポリシー等に従って、無償で本サイト上にて提供情報等を使用することができます。
3.制限および禁止事項
お客様等は提供情報等の利用にあたり、以下の行為を行なってはいけません。
- ①提供情報等の第三者への複製、頒布および貸与、送信、リース、担保設定、その他第三者に対して本サービスを利用する権利を許諾したり与えたりすること
- ②提供情報等に関連するドキュメントやプログラムの修正、翻訳、変更、改造、解析
- ③本サービスの派生サービスを作成し、配布する行為
- ④サイボウズおよび、第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
- ⑤法令に違反する行為や犯罪行為、それらを幇助する行為、またはそのおそれのある行為
- ⑥本規約の条項に違反する行為
- ⑦その他、サイボウズが不適切と判断する行為
4.サービスの停止
サイボウズは以下の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を停止することがあります。
- ①本サービス、その他本サービスを提供するために必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき、またこれらにやむを得ない障害が発生したとき
- ②本サービスに著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難である場合、または困難であるとサイボウズが判断したとき
- ③データの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、お客様、第三者等が著しい損害を受ける可能性をサイボウズが認知したとき
- ④電気通信事業者または国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社による電力供給サービス、その他の公共サービスの提供が停止されることで、本サービスの提供が困難になったとき
- ⑤地震・津波・台風・落雷その他の天災地変、戦争、内乱、法令の制定改廃その他不可抗力等により、非常事態が発生した場合、またはそのおそれがあるとき
- ⑥その他、サイボウズが本サービスの提供を停止、緊急停止する必要があると判断した場合
5.保証・責任の制限
- (1)お客様は、提供情報等の利用に関わる全ての危険はお客様のみが負うことをここに確認し、同意するものとします。サイボウズは、提供情報等がお客様の要求を満足させるものであること、正常に作動すること、瑕疵(いわゆるバグ、構造上の問題等を含む)が存していた場合に、これが修正されること、のいずれも保証いたしません。また、サイボウズの口頭または書面によるいかなる情報または助言も、新たな保証を行ない、またはその他いかなる意味においても本保証の範囲を拡大するものではありません。サイボウズは本サービスについて、お客様の事前の許可なく変更・中止する場合があります。本規約締結時における本サービスと同等の利用環境を永続的に保証するものではありません。
- (2)サイボウズは提供情報等についてその完全性、正確性、確実性、有用性などのいかなる保証も行なわないものとします。
- (3)サイボウズは、いかなる場合であっても、不法行為、契約その他いかなる法的根拠による場合であっても、お客様その他の第三者に対し、本サービスおよび本サービスを通じた他のサービスを利用したこと、または利用しなかったことにより発生した営業価値・営業利益の損失、業務の停止、コンピュータの故障による損害、その他あらゆる商業的損害・損失を含め一切の間接的、偶発的、特殊的、付随的、結果的または懲罰的損害について責任を負いません。サイボウズがそのような損害発生の可能性について事前に知らされていた場合、および直接損害の発生がサイボウズの責めに帰すべき事由によらない場合も同様とします。
- (4)お客様が本サービスの利用を通じて、サイボウズまたは第三者に対して損害を与えた場合、当該お客様は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし、サイボウズに対しいかなる補償・補填も請求し得ないものとします。
6.知的財産権
提供情報等に含まれる全てのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図面、ドキュメント、商標、商号等に関する所有権、著作権をはじめとするその他一切の知的財産権(以下、「本件知的財産権」といいます。)は、サイボウズおよびその供給者に帰属します。提供情報等は、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。したがって、お客様および利用ユーザーはこれらを他の著作物と同様に扱わなければなりません。
7.準拠法・裁判管轄
- (1)本規約は法の抵触に関する原則の適用を除いて日本国の法律を準拠法とします。
- (2)日本国内で行った取引に基づく本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることにお客様もサイボウズも合意するものとします。また、日本国外で行った取引に基づく本契約または本サービスに関して、当事者の間に生ずることがあるすべての紛争、論争または意見の相違は、(社)日本商事仲裁協会の商事仲裁規則に従って、東京において仲裁により最終的に解決されるものとします。
8.内容、規約の変更
サイボウズはお客様の認識如何に関わらず、本規約または本サービスの内容等を変更および一部廃止することがあります。この場合には、本規約またはサービス内容は、変更後の内容によります。