001-003770
受信箱以外のフォルダーでメールを検索し、「検索結果」画面でメールを削除すると、「メール」画面のフォルダーのツリーで受信箱を選択していなくても、受信箱のメールの一覧が表示される。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 改修バージョン
- 3.7.2
- 公開日
- 2010-08-27
- 更新日
- 2013-10-25
詳細
【準備】
- 受信箱フォルダと送信箱フォルダにそれぞれメールがある状態にします。
例:
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受信箱フォルダ:メール1
送信箱フォルダ:メール2、メール3
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【再現手順】
- アプリケーション画面にログインし、[メール] > [送信箱]の順にクリックします。
- 検索フォームに、任意のメールがヒットするような検索文字列を入力し、メールを検索します。
例:
メール2 - 検索結果で表示された任意のメールにチェックを入れ、[削除する]をクリックします。
例:
メール2
→現象発生:
メール削除後、ツリー表示は検索を行ったフォルダが選択されているにもかかわらず、右側の一覧では受信箱のメールの一覧が表示されます。
例:
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ツリー表示:送信箱
右側の一覧:受信箱のメールの一覧(メール1)
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→正しい結果:
メール削除後、検索を行ったフォルダのメールの一覧が表示されます。
例:
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ツリー表示:送信箱
右側の一覧:送信箱のメールの一覧(メール3)
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補足:
- 送信箱以外のフォルダでも、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【対応方法】
次の操作によって、右側の一覧でも送信箱のメール一覧を表示できます。
- メール一覧画面で、ツリー表示の送信箱を再度クリックする。
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【更新履歴】
2013/10/21 タイトル及び記事詳細を一部変更しました。
記事詳細の書式を変更しました。
2013/09/27 対応方法の書式を変更しました。