001-003827
メール通知が文字化けして表示される。
- 種別
- その他の制限事項
- 機能
-
- LanguagePack
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 4.6.0
- 4.6.1
- 4.6.2
- 4.6.3
- 4.10.0
- 4.10.1
- 4.10.2
- 4.10.3
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 5.5.0
- 5.5.1
- 5.9.0
- 5.9.1
- 5.9.2
- 5.15.0
- 5.15.1
- 5.15.2
- 6.0.0
- 6.0.1
- 6.0.2
- 6.0.3
- 改修バージョン
- 公開日
- 2010-08-27
- 更新日
- 2011-08-01
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
バージョン 3.0.0から3.0.3のガルーンの場合：
- Language Pack をインストールしている。
- 電話メモ、またはスケジュールのメール転送を設定している。
- common.ini の preferable_encoding に設定した文字コードで対応していない文字が、電話メモ、またはスケジュールに含まれている。
バージョン 3.1.0以降のガルーンの場合：
- 電話メモ、またはスケジュールのメール転送を設定している。
- 個人設定画面で設定した「メール通知の文字コード」で対応していない文字が、電話メモ、またはスケジュールに含まれている。
【準備】
バージョン 3.0.0から3.0.3のガルーンの場合：
- common.iniファイルを開き、 Mailセクションの preferable_encoding を"JIS"に設定します。
※ インストール後は、"JIS"に設定されています。
バージョン 3.1.0以降のガルーンの場合：
- メール通知を受け取るユーザー（再現手順内のユーザー2）でアプリケーション画面にログインします。
- [個人設定] ＞ [共通設定] ＞ [ローカライズ] ＞ [一般設定]の順にクリックします。
- 「メール通知の文字コード」を「日本語(JIS)」に設定し、[設定する]をクリックします。
【再現手順】
- ユーザー1 とユーザー2を登録します。
- ユーザー2 でログインします。
- アプリケーション画面で[個人設定] ＞[各アプリケーションの設定] ＞ [電話メモ] ＞ [メール転送の設定]の順にクリックします。
- 「電話メモの転送」にチェックを入れます。
- 「電話メモを受け取るメールアドレス」を入力し、[設定する]をクリックします。
- ユーザー1 でログインし、ユーザー2 宛ての「電話メモの登録」画面を表示します。
- 使用している文字コードで対応していない文字を入力し、[登録する]をクリックします。
補足：
文字コード「Shift_JIS」で対応していない簡体字の例： 资,购,请,报,书,标,题,组,织,种 - ユーザー2 でログインし、メールを受信します。
→現象発生：
受信した内容が文字化けします。
補足：
次の操作でも、同様の現象が発生します。
- 予定の通知のメール転送を設定したあと、手順6でユーザー2を参加者に含めた予定を登録する。
回避/対応方法
申し訳ありません。本現象は制限事項です。
本現象に対して有効な回避方法や対応方法はありません。