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001-005106

パッケージ版 Garoon

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Content-Typeがmultipart/mixedのメールで、添付ファイルの内容が正しく表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.1.2
  • 3.5.0
改修バージョン
3.1.3
公開日
2011-10-31
更新日
2012-07-18

詳細

【発生条件】


次の条件を満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • Content-Typeにmultipart/mixedが指定されている。

    メールソースの例：
    --------------------------------------------------------------------
    Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
    Received: from xxxxx by xxxxx ; Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Date: Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Subject: Sample_Mail
    From: user1
    To: user2@xxxxx.co.jp
    Message-Id: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp
    X-Mailer: xxxxxxxxxx>
    mime-version: 1.0
    Content-Type: multipart/mixed; report-type=delivery-status; boundary="=_12345678901234567890123456789012345"

    --=_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="--=_2_345678901234567890123456789012345"

    --=_2_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    SampleText
      --=_2_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/html; charset="iso-2022-jp"
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
     
    <html>
    <body>
    <font color="#66cc66">SampleText</font>
    </body>
    </html>
    --=_2_345678901234567890123456789012345--

    --=_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/plain; name=Sample.txt
    Content-Transfer-Encoding: 7bit
    Content-Disposition: attachment; filename=Sample.txt

    123456789
    --=_12345678901234567890123456789012345--
    --------------------------------------------------------------------


【再現手順】

  1. 「発生条件」を満たすメールを受信します。

  2. アプリケーション画面にログインします。

  3. メールの一覧画面で、受信箱をクリックします。

  4. 手順1で受信したメールの標題をクリックします。

  5. 添付ファイルを開きます。

→現象発生：
添付ファイルに余分な改行が追加され、一部の文字が欠けた状態になります。

例：
--------------

1234567

--------------

 

→正しい結果：
メールソースの内容と同様の内容が表示されます。

例：
--------------
123456789

--------------

 

補足：

  • ExcelやPDFなどのバイナリファイルが添付されたメールで本現象が発生した場合は、ファイルを開くことができません。

  • 「メールの詳細」画面で[ソースの表示]をクリックすると、メールソースをダウンロードできます。

  • バージョン 3.5.1のガルーンでは、本現象は発生しません。

回避/対応方法

【対応方法】

 

次の操作で、添付ファイルを正常に表示できる場合があります。

  • 他のメールクライアントでメールを読み込みます。

  1. メールの「メールの詳細」画面で[ソースの表示]をクリックします。

  2. ダウンロードしたファイルの拡張子を「eml」に変更します。

    例：
    変更前：source.txt
    変更後：source.eml

  3. OutlookまたはOutlook Expressなどのメールクライアントで、手順2のファイルを読み込みます。

  4. 読み込んだメールを確認します。

 

 

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【更新履歴】
2012/05/29　バージョン 3.5.1の挙動を追記しました。