014-005520

パッケージ版 サイボウズ Office

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[サイボウズ KUNAI]メールアカウントが設定されたユーザーに対して、管理者がPOP3のアカウントとパスワードを削除した場合でも、メールが送信できる。

種別
不具合
機能
  • メール送信
  • 共通API
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
改修バージョン
9.0.0
公開日
2012-11-28
更新日
2014-10-06

詳細

【発生条件】

 

 次のKUNAIで本現象が発生します。

  • KUNAI for iPhone
  • KUNAI for Android

 

【準備】

  1. ユーザー1にメールアカウントを設定します。

  2. ユーザー1で、KUNAIからメールの送受信ができることを確認します。

【再現手順】

  1. サイボウズ Office本体にログインします。

  2. [システム設定] > [詳細設定] > [メール] > [メールアカウント(既設)の登録]の順にクリックします。

  3. ユーザー1の[変更する]をクリックし、「POP3アカウント」「POP3パスワード」を削除します。

  4. KUNAIでメールの送信をします。

→現象発生:
 メールの送信ができます。

補足:

  • メールの受信はできません。

回避/対応方法

【回避方法】

 

次のどちらかの操作によって回避できます。

  • 手順3の「メールアカウント(既設)の登録」画面で「E-mail」を削除します。
  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 9.0.0 のサイボウズ Office