詳細

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2

• 組織を追加します。
  
  例：
  組織1
  
  
• ユーザー1を組織1に所属させます。

【再現手順】

1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[個人設定] ＞ [共通設定] ＞ [画面] ＞ [一般設定]の順にクリックします。
   
   
2. ユーザー名の後に表示する情報で「優先する組織」にチェックを入れ、[設定する]をクリックします。
   
   
3. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。
   
   
4. 次の内容を入力し、[送信する]をクリックします。
   
   例：
   標題：メッセージ1
   宛先：ユーザー2
   
   
5. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [組織/ユーザーの設定] ＞ [組織1] ＞ [ユーザー1] ＞ [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。
   
   補足：
   
   • 「削除されたユーザーのデータ」は削除しない状態のままにします。
     次の操作で確認できます。
     
     
     1. [基本システムの管理] ＞ [ユーザー] ＞ [ユーザーデータの削除時間の設定]の順にクリックします。
        
        
     2. データを削除するユーザーで、 「ユーザー1」が表示されていることを確認します。
        
        
6. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ]をクリックします。

→現象発生：

 メッセージ1の差出人欄にユーザー名が表示されません。
 
     例：「 ; 組織1」

→正しい結果：
 メッセージ1の差出人欄にユーザー名が表示されます。

     例： 「ユーザー1（削除されたユーザー）」

補足：

• 削除予定ユーザーの名前が表示される画面で、現象が発生する可能性があります。
  
  
• 次のアプリケーションで現象が発生することを確認しています。
  
  • ポータル
    
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回避/対応方法

【対応方法】

手順2の「優先する組織」のチェックを外すとユーザー名が表示されます。

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