016-005602

パッケージ版 メールワイズ

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メール受信で「エラー番号:5」が表示された場合、データの不整合が発生する。

種別
不具合
機能
  • メール受信
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
改修バージョン
5.0.0
公開日
2013-05-09
更新日
2013-05-09

詳細

【発生条件】


次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 本文が64MB以上のメールを受信する。

  • メール受信後「エラー番号:5」が発生している。

 

【準備】

  • メールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1
  • メールアプリケーション1に処理メールがある状態にします。

    例:
    処理メール(1)

    補足:
    メールの処理状況が「処理済み」と「送信済み」以外のメールが表示されます。

 

【再現手順】

  1. メールアプリケーション1で本文が64MB以上のメールを1件受信します。

  2. 次のエラーが発生し、受信できないことを確認します。

    ---------------
    エラー番号:5
    データのサイズが大きすぎます。
    ---------------

  3. [メールアプリケーション1]をクリックし、処理メールの件数を確認します。

→現象発生:
 データの不整合が発生し、件数表示が不正になります。

 例:
 処理メール(2)

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.0.0 のメールワイズ