001-005718

パッケージ版 Garoon

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ケータイからマルチレポートにフォローを書き込むと、更新が通知されない。

種別
不具合
機能
  • マルチレポート
  • 通知一覧
  • ケータイ
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
改修バージョン
公開日
2012-05-24
更新日
2019-07-23

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • マルチレポートに、レポートフォームを追加します。

    例:
    レポートフォーム1

  • ユーザー1で、レポートフォーム1を使用してレポートを作成します。

    例:
    ------------
    標題:レポート1
    参加者:ユーザー1、ユーザー2
    ------------

  • ユーザー2で、レポート1の通知を確認します。

【再現手順】

  1. ユーザー1でケータイにログインし、[マルチレポート] > [レポート1] > [フォロー書込]の順にクリックします。

  2. 任意の内容を入力し、[書込]をクリックします。

  3. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[通知一覧]をクリックします。

→現象発生:
 手順2のフォロー書き込みが通知されません。

補足:
  • 現象発生時、レポート1には手順2で書き込んだフォローが正常に反映されています。

  • 準備3点目でユーザー2を「参加者以外の通知先」に設定した場合も、同様の現象が発生します。

  • ベルアイコン、または次の画面やポートレットでも同様の現象が発生します。

    バージョン 4.6.3以前のGaroonの場合:
    • 「通知一覧 > 未確認の通知」画面
    • 「最新情報」ポートレット

    バージョン 4.10.0以降のGaroonの場合:
    • 「通知一覧 > マルチレポート」画面の「未読」タブ
    • 「通知一覧」ポートレット

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。


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【更新履歴】
2019/07/23 手順と補足を更新しました。