詳細

【準備】

1. ユーザーを追加します。
   
   例：
   ユーザー1
   
   
2. ユーザー1にメールアカウントを設定します。
   
   
3. [個人設定] ＞ [詳細設定] ＞ [メール] ＞ [署名]の順にクリックします。
   
   
4. 「署名の追加」画面で「&」を含む署名を追加します。
   
   例：&aaa

【再現手順】

1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクを実行します。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、シンクに失敗します。
 -------
 エラーが発生しました。
 リクエストの処理を実行できません。
 エラー番号：
 CBMB_Xml_00003
 原因：
 原因は不明です。
 -------

補足：

• 現象発生時に、「CBMB_Base_99999」エラーが発生する場合もあります。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 9.3.0のサイボウズ Office

【対応方法】

次のどちらかの方法で、正常にシンクが実行されます。

• (半角)「&」を含まない署名を追加する。
• (全角)「＆」にする。

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