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001-005898

パッケージ版 Garoon

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削除権限のあるユーザーがメッセージを削除しようとしても「受信者のフォルダからも完全に削除する」を選択するチェックボックスが表示されず、受信者のフォルダからメッセージを削除できない。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.7.0
  • 3.5.5
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
  • 6.0.3
改修バージョン
公開日
2013-06-28
更新日
2013-06-28

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例：
    • ユーザー1
    • ユーザー2
  • ユーザー1で、「宛先」と「変更/削除を許可するユーザー」にユーザー2を指定したメッセージを送信します。

    例：
    標題：メッセージ1
    宛先：ユーザー2
    変更/削除の許可：許可するユーザーを設定する
    許可するユーザー：ユーザー2

 

【再現手順】

  1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [受信箱]の順にクリックします。

  2. 「メッセージ1」にチェックを入れ、[削除する]をクリックします。

 

→現象発生：

 削除確認ダイアログに「受信者のフォルダからも完全に削除する」を選択するチェックボックスが表示されず、他の受信者のフォルダからメッセージを削除できません。

 例：
 ----------------------------------
 以下のデータをごみ箱に移動します。よろしいですか？
 フォルダ：受信箱
 件数：1

 [はい] [いいえ]
 ----------------------------------

 

→正しい結果：

 削除確認ダイアログに「受信者のフォルダからも完全に削除する」を選択するチェックボックスが表示され、他の受信者のフォルダからメッセージを削除できます。

 例：

 ----------------------------------
 以下のデータをごみ箱に移動します。よろしいですか？
 フォルダ：受信箱
 件数：1

 （※チェックボックスに関する説明文）

 □受信者のフォルダからも完全に削除する

 [はい] [いいえ]

 ----------------------------------

回避/対応方法

【回避方法】

 

メッセージの詳細画面から削除すると、他の受信者のフォルダからもメッセージを完全に削除できます。

  1. アプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [受信箱]の順にクリックします。

  2. [メッセージ1]をクリックし、「メッセージの詳細」画面を開きます。

  3. [削除する]をクリックします。

  4. 「受信者のフォルダからも完全に削除する」にチェックを入れ、[はい]をクリックします。