詳細

【発生条件】

次のすべての条件を満たす場合に、現象が発生します。

• 組織ID(oid)の値が10以上の組織(組織A)へユーザーが所属する。
  
  
• 組織Aの「oid=」直後の数字を組織IDとする組織を削除する。
  
  例：
  組織Aがoid=123の場合、oid=1の組織を削除する。
  
  補足：
  
  • oidは組織IDを示します。
  • oidは次の画面等を表示した際のURLで確認できます。
    「システム管理（基本システム） > ユーザー > 組織/ユーザーの設定 > 組織の詳細」画面

【準備】

1. ガルーンに組織を10件以上追加します。
   
   例：
   組織1(oid=1)
   組織2(oid=2)
   組織3(oid=3)
   組織4(oid=4)
   組織5(oid=5)
   組織6(oid=6)
   組織7(oid=7)
   組織8(oid=8)
   組織9(oid=9)
   組織10(oid=10)
   
   
2. 組織10にユーザーAを追加します。
   
   
3. 組織1(oid=1)を削除します。

【再現手順】

1. KUNAIのホーム画面を起動し、アドレス帳アイコンをタップします。
   
   
2. ユーザー名簿項目の「製品のデータの上書き」をオンにし、シンクアイコンをタップします。

→現象発生：

次のエラーが発生し、シンクが中断されます。
----------------------------
-[__NSCFString appendString] nil argument
----------------------------

補足：

• バージョン 3.5.0のガルーンで現象が改修されているため、これ以降のバージョンとシンクした場合は現象が再現しません。

回避/対応方法

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。

• ユーザー名簿をKUNAIにシンクすると、所属する組織とは異なる組織が表示される場合がある。また、エラーが発生してシンクが中断する場合がある。
  https://kb.cybozu.support/article/30660/

またバージョン 3.0.2のKUNAI for iPhoneでは、バージョン 3.5.0以前のガルーンとシンクする場合もエラーが発生しないよう改修済みです。
ただし発生条件に該当するユーザー情報のシンクの際は、組織情報はシンクされません。

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