017-006034
Officeに接続すると、ファイルを添付できない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
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- KUNAI内蔵のWebブラウザー
- 再現バージョン
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- 2.0.5
- 2.0.6
- 改修バージョン
- 2.0.7
- 公開日
- 2012-09-07
- 更新日
- 2012-11-02
詳細
【準備】
- KUNAIでOfficeに接続します。
【再現手順】
- KUNAIのホーム画面でKUNAI Browserアイコンをタップします。
- [掲示板] > [掲示を書き込む]の順にタップします。
- [追加する...]をタップし、ファイルの追加画面を表示します。
- [ファイルを選択]をタップします。
→現象発生:
タップ後の反応がなく、ファイルを添付できません。
補足:
- 次の画面でも同様の現象が発生します。
- 「個人フォルダ > メッセージを送る」画面
- 「個人フォルダ > メールを送る」画面
- 「個人フォルダ > メモを書く」画面
回避/対応方法
【回避方法】
次のいずれかの方法で回避できます。
- メッセージとメールは、KUNAI本体から作成するとファイルを添付することができます。
- Androidブラウザーでアクセスするとファイルを添付することができます。(端末によって、添付できない場合もあります。)
- KUNAIのホーム画面でKUNAI Browserアイコンをタップします。
- [掲示板] > [掲示を書き込む]の順にタップします。
- ブラウザのメニューを表示し、Androidブラウザーを起動します。
- [追加する...]をタップし、ファイルの追加画面を表示します。
- [ファイルを選択]をタップします。
- KUNAIのホーム画面でKUNAI Browserアイコンをタップします。
補足:
- Android OS 2.xでは、Androidブラウザーにクライアント証明書をインポートすることができません。
Android OS 2.xでクライアント証明書を利用している場合は、KAITOの利用を検討してください。
注意:
AndroidブラウザーやKAITOは、OfficeやAndroid OSのバージョンによって動作環境に含まれない場合があります。
ファイル添付を行なうための回避手順としてご利用ください。