017-006042
特定の端末で、ガルーンの掲示板へファイルを添付できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- KUNAI内蔵のWebブラウザー
- 再現バージョン
-
- 2.0.5
- 2.0.6
- 改修バージョン
- 2.0.7
- 公開日
- 2012-09-07
- 更新日
- 2012-11-02
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- Android OS 4の端末を利用している。
- バージョン 3.5以降のガルーン(もしくはGaroon on cybozu.com)に接続している。
【再現手順】
- KUNAIのホーム画面でKUNAI Browserアイコンをタップします。
- [掲示板] > [掲示を書き込む]の順にタップします。
→現象発生:
添付ファイル欄の[ファイルを選択]ボタンが表示されず、ファイルを添付できません。
補足:
- 掲示板のフォローでも同様の現象が発生します。
- 次の端末で、現象が発生することを確認しています。
- GALAXYⅢSC-06D
- ARROWS X F-10D
回避/対応方法
【回避方法】
Androidブラウザーでアクセスするとファイルを添付することができます。(端末によって、添付できない場合もあります。)
- KUNAIのホーム画面でKUNAI Browserアイコンをタップします。
- [掲示板] > [掲示を書き込む]の順にタップします。
- ブラウザのメニューを表示し、Androidブラウザーを起動します。
- [ファイルを選択]をタップします。
補足:
- ガルーンではAndroid 4 標準ブラウザーは動作環境ではないため、ファイル添付を行なうための回避方法としてご利用ください。