018-006108

KUNAI for iPhone

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パスワードに「&」または「>」を含む場合、シンクを実行するとエラーが発生する場合がある。

種別
不具合
機能
  • 通知一覧
再現バージョン
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.1.0
  • 2.1.1
改修バージョン
3.0.0
公開日
2012-11-22
更新日
2013-05-24

詳細

【準備】

  1. PCのブラウザでガルーンまたはOfficeにアクセスし、ユーザーに「&」または「<」を含むパスワードを設定します。

    例:
    k&m3h5

  2. 任意の掲示板の通知を準備します。

  3. KUNAIのホーム画面を表示し、シンクアイコンをタップします。

  4. ポップアップ表示された「KUNAIのパスワードの確認」画面にて、手順1で設定したパスワードを入力します。

 

【再現手順】

  1. KUNAIのホーム画面を表示し、通知一覧アイコンをタップします。

  2. 掲示板の通知をタップします。

 

→現象発生:

 次のいずれかのエラーが発生し、掲示の詳細画面を表示できません。


 
接続先の製品がOfficeの場合:
 --------------------
 SOAP リクエストの処理を実行できません。
 エラー番号:19101
 --------------------

 

 
接続先の製品がバージョン 3.5.0以外のガルーンの場合:
 --------------------
 エラーが発生しました。
 SOAPリクエストが不正です。
 GRN_UTIL_API65001
 原因:"Body"がSOAPリクエストに存在しません。
 --------------------


 接続先の製品がバージョン 3.5.0のガルーンの場合:
 --------------------
 予期しないエラーが発生しました。
 エラー番号:PHP00002
 原因:原因は不明です。
 --------------------

 

補足:

  • 次の画面でシンクアイコンをタップした場合も、同様の現象が発生します。

    接続先の製品がガルーンの場合:
    ・ホーム画面
    ・通知一覧画面
    ・スペースアプリ画面

    接続先の製品がOfficeの場合:
    ・ホーム画面
    ・通知一覧画面
    ・カスタムアプリ画面
  • ガルーンの場合、エラーの内容はphp.iniのerror_reporting値の設定により変わります。
    記事には初期値の設定の場合に表示されるエラーを記載しています。

  • php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
    (cgi実行ディレクトリ)/(インストール識別子)/php.ini

 

    回避/対応方法

    次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 3.0.0のKUNAI for iPhone