018-006145
一括メール受信機能を許可しない設定にしていると、新着メールをシンクできない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.1.4
- 3.1.5
- 3.1.6
- 3.1.7
- 3.1.8
- 3.1.9
- 3.1.10
- 3.1.11
- 3.1.12
- 3.1.13
- 3.1.14
- 3.1.15
- 3.1.16
- 3.1.17
- 3.1.18
- 3.1.19
- 3.1.20
- 3.1.21
- 3.1.22
- 3.1.23
- 3.1.24
- 改修バージョン
- 公開日
- 2013-06-06
- 更新日
- 2014-05-30
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- システム管理画面で、一括メール受信機能を許可しない設定になっている。
- ガルーン本体で、受信されていないメールがある。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1
- システム管理画面で、メールの「ユーザーの権限」を次のように設定します。
- 一括メール受信機能:許可しない
- ユーザー1を宛先にして、メールを送信します。
【再現手順】
- ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクを実行します。
→現象発生:
準備で送信したメールがシンクされません。
補足:
- ガルーンでメールを受信する操作を行うと、KUNAIでメールをシンクすることができます。
回避/対応方法
本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。
- 一括メール受信機能を許可しない設定にしていると、サイボウズ KUNAIで新規メールをシンクできない。
https://kb.cybozu.support/article/30600/