001-006189
電話メモもしくはワークフローの通知がある状態で、そのアプリケーションの使用を停止すると、通知一覧から通知を削除できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- 電話メモ
- ワークフロー
- 通知一覧
- 再現バージョン
-
- 2.0.0
- 2.0.1
- 2.0.2
- 2.0.3
- 2.0.4
- 2.0.5
- 2.0.6
- 2.1.0
- 2.1.1
- 2.1.2
- 2.1.3
- 2.5.0
- 2.5.1
- 2.5.2
- 2.5.3
- 2.5.4
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 改修バージョン
- 4.0.0
- 公開日
- 2013-02-07
- 更新日
- 2018-11-29
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1 - ユーザー1を宛先にした電話メモを登録します。
補足:
登録した電話メモを未読状態にしておきます。
【再現手順】
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。
- 電話メモの[使用停止]をクリックします。
- ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[通知一覧]をクリックします。
→現象発生:
電話メモの通知を確認済みにできず、通知一覧から通知を削除することができません。
補足:
- ワークフローでも、同様の現象が発生します。
- バージョン 3.5.0以降のガルーンでは、ヘッダーの「最新情報」に表示される通知も削除できません。
- 次の通知は通知一覧から削除されます。
(バージョン 3.7.0以降のガルーンでは、通知の一括削除は実行できません。)
- 通知の一括削除を実行した場合
(個人設定画面)「通知一覧 > 通知の一括削除」画面
(システム管理画面)「通知一覧 > 通知の一括削除」画面 - 通知の保存期間を過ぎた場合
(個人設定画面)「通知一覧 > 通知の保存期間の設定」画面
- 通知の一括削除を実行した場合
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.0.0のGaroon
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【更新履歴】
2018/11/29 再現バージョンと改修バージョンを更新しました。
2013/04/24 補足を一部追記しました。