016-006306
送信メールサーバーにSMTP認証を利用している場合、メールサーバーの変更画面でSMTP認証のパスワードを変更せずに更新するとエラーが発生する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メールサーバー
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.0.4
- 4.0.5
- 4.0.6
- 改修バージョン
- 5.0.0
- 公開日
- 2013-05-01
- 更新日
- 2013-05-01
詳細
【準備】
- 送信メールサーバーの情報を次のように設定し、メールサーバーを追加します。
- 認証方法:SMTP認証をおこなう(PLAIN)
- 認証に使用するユーザー名とパスワードを設定する
例:
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ユーザー名:user01
パスワード:password
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- 認証方法:SMTP認証をおこなう(PLAIN)
- 「メールサーバーの変更」画面で、各項目の変更をせずに[変更する]をクリックします。
- メールアプリケーションを追加します。
例:
メールアプリケーション1 - メールアプリケーション1に追加したメールサーバーを選択し、メールアカウントを設定します。
【再現手順】
- [メールアプリケーション1] > [メールを作成する]の順にクリックします。
- 各項目を入力し、[送信する]をクリックします。
- [送信する]をクリックします。
→現象発生:
次のエラーが発生します。
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エラー番号:1113
送信できませんでした。
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回避/対応方法
【回避方法】
次のいずれかの操作によって回避できます。
- 「メールサーバーの変更」画面でSMTP認証のパスワードを変更します。
- 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.0.0 のメールワイズ