016-006358
削除された顧客の履歴を別の顧客に紐付けると、所属会社の履歴に紐付けた履歴が表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- アドレス帳
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.0.4
- 4.0.5
- 4.0.6
- 5.0.0
- 5.0.1
- 改修バージョン
- 5.0.4
- 公開日
- 2013-05-01
- 更新日
- 2013-05-01
詳細
【準備】
- アドレス帳に会社を登録します。
例:
会社1 - メールアドレスを設定した顧客を登録します。
例:
- 顧客1(メールアドレス:user01@localhost)
- 顧客2(メールアドレス:user02@localhost)
-
「顧客1」と「顧客2」を会社1に所属させます。
- 差出人が「顧客1」であるメールを送信します。
例:
件名:メール1
差出人:顧客1 - 差出人が「顧客2」であるメールを送信します。
例:
件名:メール2
差出人:顧客2
【再現手順】
- メールアプリケーションで、メール1とメール2を受信します。
- 会社1の履歴を確認します。
例:
- 2件(メール1、メール2)
- 2件(メール1、メール2)
- 顧客2のメールアドレスを「空欄」に変更します。
例:
変更後:顧客2(メールアドレス:空欄) - 顧客1のメールアドレスにを「顧客2に設定していたメールアドレス」に変更します。
例:
変更後:顧客1(メールアドレス:user02@localhost) - アドレス帳で、顧客2を削除します。
- 会社1の履歴を確認します。
→現象発生:
手順1で受信したメール2の履歴が会社1の履歴に表示されません。
例:
- 1件(メール1)
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.0.4 のメールワイズ