001-006445
申請のコメント欄に大量の文字列を入力すると、申請内容の詳細画面を表示する際にエラー(PHP00004)が発生する場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ワークフロー
- 再現バージョン
-
- 2.1.0
- 2.1.1
- 2.1.2
- 2.1.3
- 2.5.0
- 2.5.1
- 2.5.2
- 2.5.3
- 2.5.4
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 改修バージョン
- 4.6.0
- 公開日
- 2014-06-09
- 更新日
- 2017-10-06
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1
-
ワークフローで、申請者が経路に設定されている申請を作成します。
例:
標題:申請1
申請者:ユーザー1
承認者:ユーザー1 -
ユーザー1でコメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を承認します。
例:
66000bytes相当の文字列
【再現手順】
- アプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [送信一覧] > [申請1]の順にクリックします。
→現象発生:
- バージョン 3.5.0のGaroonの場合:
次のエラーが発生し、申請内容の詳細画面を表示できません。
-------------------------------
エラー (PHP00004)
予期しないエラーが発生しました。
原因
原因は不明です。
------------------------------- - バージョン 2.1.0~3.1.3、3.5.1以降のGaroonの場合:
詳細画面が表示されますが、書き込んだコメントが反映されません。
補足:
- 準備で次のいずれかの操作を行った場合も、同様の現象が発生します。
- コメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を却下します。
- コメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を差し戻します。
- コメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を確認します。
- コメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を却下します。
回避/対応方法
バージョン 3.5.0のGaroonの場合:
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.6.0のGaroon
【対応方法】
php.iniファイルのerror_reportingの設定値を変更することで、申請の詳細画面を表示することができます。
例:
変更前
------------------------------
error_reporting = E_ALL
------------------------------
変更後
------------------------------
error_reporting = E_ERROR|E_PARSE|E_CORE_ERROR|E_COMPILE_ERROR|E_USER_ERROR
------------------------------
補足:
- php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
(cgi実行ディレクトリ)/(インストール識別子)/php.ini - バージョン 3.5.1以降のGaroonにバージョンアップすると、error_reportingの設定値が変更後のものへ書き換わります。
このためバージョン 3.5.1以降のGaroonでは、上記の変更は不要です。 - バージョン 3.5.0のGaroonで上記の対応方法を実施した場合、またはバージョン 3.5.1以降のGaroonの場合は、申請の詳細画面を表示することはできますが、準備で書き込んだコメントは表示されません。
バージョン 2.1.0~3.1.3、3.5.1以降のGaroonの場合:
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.6.0のGaroon