詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• KUNAIで、カスタムアプリのレコードの通知を開き、操作（処理、編集、コメントなど）する。
  
  
• 上記のカスタムアプリレコード画面でタブバーから[アプリ一覧] ＞ [カスタムアプリ]にアクセスし、任意のレコードのコメント欄に添付ファイル付きのコメントを書き込む。

【準備】

• Officeでユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• Officeのカスタムアプリ（ステータス管理アプリ）を作成します。
  
  例：
  アプリ名：カスタムアプリ1
  
  
• カスタムアプリ1で、処理者をユーザー1に設定したレコードを2つ登録し、ユーザー1にカスタムアプリの通知がある状態にします。
  
  例：
  
  • レコード1
  • レコード2

【再現手順】

1. KUNAIにログインし、シンクを行います。
   
   
2. タブバーから[アプリ一覧] ＞ [通知一覧]の順にタップし、カスタムアプリの通知をタップします。
   
   例：
   「レコード1」の通知をタップします。
   
   
3. 画面右下の[…]をタップし、[処理する]をタップします。
   
   
4. レコードの処理を進めます。
   
   
5. タブバーから[アプリ一覧] ＞ [カスタムアプリ]の順にタップします。
   
   
6. [カスタムアプリ1]をタップし、任意のレコードをタップします。
   
   例：
   「レコード2」をタップします。
   
   
7. [コメントを書き込む]をタップします。
   
   
8. 添付ファイルアイコンをタップし、コメント入力用パネルを表示します。
   
   
9. アルバムからファイルを選択します。
   
   
10. 青い矢印アイコンをタップします。

→現象発生：
コメントの書き込みができません。

補足：

• 現象が発生した状態でコメントの書き込みをキャンセルすると、画面表示が不正（上半分のみの表示）になります。
  
  
• 添付ファイルがない書き込みは、正常に動作します。

回避/対応方法

【回避方法】

手順4の後に、戻るボタンで通知一覧画面に戻ってから手順5以降の操作を行います。

【対応方法】

現象発生直後に、コメント入力用パネルを一度閉じて再度表示し、そのまま青い矢印アイコンをタップします。

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