014-007527
スケジュール(固定または週表示)パーツの日送りまたは週送りを行うと、401エラーが発生する場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- カスタムアプリ
- 再現バージョン
-
- 9.0.0
- 9.1.0
- 9.2.0
- 9.2.1
- 9.3.0
- 9.3.1
- 9.3.2
- 改修バージョン
- 10.0.0
- 公開日
- 2013-10-03
- 更新日
- 2013-10-09
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- ログインユーザーがメンバーに含まれるアプリが27個以上存在する。
補足:
- 環境によっては、27個未満の場合でも、同様の現象が発生する可能性があります。
【準備】
- ログインユーザーがメンバーに含まれるアプリが27個以上存在する状態にします。
- 個人設定で、トップページに「スケジュール(固定)」パーツを表示する設定にします。
【再現手順】
- [トップページ]をクリックします。
- 「スケジュール(固定)」パーツで[前週]、[前日]、[今日]、[翌日]、[翌週]のいずれかをクリックし、日送りまたは週送りを行います。
→現象発生:
次のエラーが発生し、日送りまたは週送りができません。
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エラー番号:401
データファイルを開けませんでした。サーバー管理者にご相談ください。
データベース名:C:\InetPub\scripts\cbag\cb5\data\db\XX.dbmx
診断コード:1
診断メッセージ:
Database open: Failed to exec ATTACH (1)
Database open: Internal: too many attached databases - max 28 (1)
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補足:
- 「スケジュール(週表示)」パーツでも、同様の現象が発生します。
- 現象発生後、トップページの「スケジュールパーツの変更」ダイアログから「スケジュール(固定)」パーツを変更しようとすると、401エラーが発生しますが、変更は正常に反映されます。
- 現象発生後、トップページの「パーツの追加」ダイアログから「スケジュール(週表示)」パーツを追加しようとすると、同様の現象が発生し、追加できません。
個人設定からパーツを追加する場合は、正常に追加できることを確認しています。
回避/対応方法
【回避方法】
次のいずれかの方法で回避できます。
- ログインユーザーがメンバーに含まれるアプリを26個未満にします。
- スケジュール画面で、日送りまたは週送りを行います。
- 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 10.0.0のサイボウズ Office
【対応方法】
「回避方法」と同じ手順です。