詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• 埋め込み画像ファイルのあるメールを転送する。 

【準備】

• 「発生条件」を満たすメールを受信します。
  
  例：
  メール1

【再現手順】

1. [メール] ＞ [メール1] ＞ [転送]の順にクリックします。

→現象発生：

 「メールの送信」画面で、添付した画像ファイルが反映されず、転送できません。

補足：

• 現象が発生した状態で[送信する]をクリックすると、添付した画像ファイルがないまま送信されます。
  
  
• メールのプレビュー表示、プレビュー非表示にかかわらず、現象が発生します。
  
  
• 埋め込み画像ファイルのあるメールを、メッセージに転送する場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

• 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  
  
  • バージョン 10.0.2のサイボウズ Office
    
    

• 受信メールに添付された埋め込み画像ファイルをダウンロードし、転送時に添付し直します。

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