詳細

【発生条件】

次の条件を満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

• HTMLメールの本文に、外部コンテンツが存在するeml形式（message/rfc822）のファイルが添付されている。
  
  

【準備】

• メールアプリケーションを追加します。
  
  例：
  メールアプリケーション1

• メールアプリケーション1で「発生条件」を満たすメールを受信します。
  
  例：
  メール1
  
  

【再現手順】

1. [メールアプリケーション1] ＞ [メール1]の順にクリックします。
   
   
2. eml形式（message/rfc822）の添付ファイル名の右にある、[表示]をクリックします。
   
   
3. [画像を表示する]をクリックします。
   
   

→現象発生：
 外部コンテンツの内容が何も表示されません。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 5.1.2 のメールワイズ 

【対応方法】

「F5」キー、またはWebブラウザーの更新ボタンを押して、画面を更新します。

関連記事