詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• メールでプレビュー表示をする。

【準備】

• 任意のメールを受信し、未読メールがある状態にします。
  
  例：
  メール1

【再現手順】

1. [メール]をクリックします。
   
   
2. フォルダツリーで、未読メールの件数が表示されていることを確認します。
   
   例：
   ---------
   受信箱：1
   ---------
   
   
3. [メール] ＞ [受信箱] ＞ [メール1]の順にクリックし、メール1を既読にします。

→現象発生：

 メールを既読にしたにもかかわらず、フォルダツリーの未読件数表示に反映されません。

 例：
 ---------
 受信箱：1
 ---------

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 10.1.0 のサイボウズ Office

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