【準備】

• システムメールアカウントの設定で、受信メールサーバーとの通信にSSLまたはTLSを使用する設定にします。
  
  例：
  バージョン 3.1.0～4.2.6のガルーンの場合：
  -----------------------
  受信後に送信を行う：「設定する」を選択する
  SSLの使用：「メールサーバーとの通信にSSLを使用する」のチェックボックスを選択する
  -----------------------
  
  バージョン 4.6.0～4.10.3のガルーンの場合：
  -----------------------
  受信後に送信を行う：「設定する」を選択する
  SSL/TLSの使用：「メールサーバーとの通信にSSL/TLSを使用する」のチェックボックスを選択する
  -----------------------
  
  バージョン 5.0.0以降のガルーンの場合：
  -----------------------
  受信後に送信を行う：「設定する」を選択する
  TLSの使用：「メールサーバーとの通信にTLSを使用する」のチェックボックスを選択する
  -----------------------
  
  補足：
  
  • (システム管理画面)「外部サーバー ＞ システムメールアカウントの設定」画面で設定します。
    
    

【再現手順】

1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [外部サーバー] ＞ [システムメールアカウントの設定]の順にクリックします。
   
   

→現象発生:
 準備1点目で選択したチェックボックスの選択が外れます。

補足：

• 現象発生時、チェックボックスの選択が外れた状態で表示されますが、設定自体は有効になっています。
  
  
• 現象発生後、再度チェックボックスを選択し、選択を外して[設定する]をクリックすると、設定は無効になります。