016-008315
メールアプリケーションの移動中の「メンテナンスのお知らせ」画面で[メンテナンスモードの解除]リンクが表示される。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- その他
- 再現バージョン
-
- 5.1.0
- 5.1.1
- 5.1.2
- 5.1.3
- 5.1.4
- 5.2.0
- 改修バージョン
- 5.2.1
- 公開日
- 2014-07-16
- 更新日
- 2014-08-08
詳細
【準備】
- メールスペースを2件以上追加します。
例:
- メールスペース1
- メールスペース2
- メールスペース1にメールアプリケーションを追加します。
例:
メールアプリケーション1
【再現手順】
- [システム設定] > [メールアプリケーションの移動]の順にクリックします。
- 任意の内容を指定し、[移動処理の実行ファイルを作成する]をクリックします。
例:
---------
移動元のメールアプリケーション:メールスペース1 「メールアプリケーション1」
移動先のメールスペース:メールスペース2
--------- - コマンドプロンプトを開きます。
- データディレクトリーに移動します。
例:
cd C:\cybozu\mailwise\cbmw
補足:
お使いの環境によって、パスは異なります。 - メールアプリケーションの移動コマンドを入力し、Enterキーを押します。
例:
mwmovemail.bat - 次のメッセージが表示されることを確認します。
-----------
Start
Set maintenance
[S]: Start / [Q]: Quit
----------- - メールワイズにアクセスします。
→現象発生:
「メンテナンスのお知らせ」画面が表示され、不正な[メンテナンスモードの解除]リンクが表示されています。
-----------
[メンテナンスモードの解除]
現在、メンテナンス中です。
-----------
補足:
- 現象発生後、[メンテナンスモードの解除]をクリックすると、次のURLに遷移し、画面が空白になります。
例:
http://(サーバーのIPアドレスまたはホスト名) /scripts/mw.exe?page=SystemMaintenanceClear - 手順6の後、Sキー(Start)およびEnterキーを押し、メールアプリケーションの移動処理中、またはロールバック処理中に、メールワイズにアクセスした場合の挙動は次の通りです。
- 「メンテナンスのお知らせ」画面が表示され、不正な[メンテナンスモードの解除]リンクが表示されています。
-----------
[メンテナンスモードの解除]
現在、メンテナンス中です。
----------- - [メンテナンスモードの解除]をクリックすると、次の文言が表示されます。
-----------
メンテナンスモードを解除します。よろしいですか?
[はい][いいえ]
----------- - [はい]をクリックしても、メンテナンスモードは解除できません。
- 「メンテナンスのお知らせ」画面が表示され、不正な[メンテナンスモードの解除]リンクが表示されています。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.2.1 のメールワイズ