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014-008466

パッケージ版 サイボウズ Office

関心あり
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受信したHTMLメールで、HTMLファイルをダウンロードできない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール受信
  • 添付ファイル
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
改修バージョン
10.2.0
公開日
2014-09-17
更新日
2014-10-10

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • HTMLメールで、Content-Typeにtext/htmlパート以外がない。

 

【準備】

  • 「発生条件」を満たすメールを受信します。

    例：
    メール1

【再現手順】

  1. [メール] ＞ [受信箱] ＞ [メール1] ＞ [その他の操作]の順にクリックします。

→現象発生：
 [HTMLファイルをダウンロードする]がグレーアウトされ、HTMLファイルをダウンロードできません。

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.2.0 のサイボウズ Office