001-008667
  					  
			  		  [iOS Safari/Android Chromeの現象]宛先に不正なメールアドレスを入力してエラー(GRN_MAIL_24171)が発生すると、誤ったフォーマットでエラーメッセージが表示される場合がある。
- 種別
 - 不具合
 - 機能
 - 
		  						
- メール
 - モバイル表示
 
 - 再現バージョン
 - 
	  							
- 4.0.0
 - 4.0.1
 - 4.0.2
 - 4.0.3
 - 4.2.0
 
 - 改修バージョン
 - 4.2.1
 - 公開日
 - 2015-06-30
 - 更新日
 - 2016-02-26
 
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- 宛先に「'」を含む。
 
 
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1 
【再現手順】
- iOSがインストールされている端末のSafariから、ユーザー1でガルーンにログインします。
 - [モバイル表示]をタップします。
 - [メール] > [+]の順にタップします。
 - 「発生条件」を満たすメールアドレスを入力します。
例:
abc' - [送信] > [送信する]の順にタップします。
 
→現象発生:
 エラーのフォーマットが正しくありません。
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  {"code": "GRN_MAIL_24171", "diagnosis": "メールの送信に失敗しました。", "cause": "メールサーバーからの応答:\"\"501-[501 5.1.3 Invalid address\r\n]\r\n-1-[サーバーがエラー応答を返しました。]\r\n\"\"", "counter_measure": "システム管理者およびアプリケーションの運用管理者にご相談ください。: "", "backtrace":"","input":""} 
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→正しい結果:
 次のフォーマットでエラーが表示されます。
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 エラー(GRN_MAIL_24171)
 メールの送信に失敗しました。
 原因
 メールサーバーからの応答:""550 - [550<abc'>...User unknown] -1 -[サーバーがエラー応答を返しました。]""
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補足:
- Android Chromeを利用した場合も、同様の現象が発生します。
 
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.2.1のガルーン
 
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【更新履歴】
2015/11/20 タイトルを更新しました。