016-008936
[Internet Explorer 11の現象]書式編集で、リンクを挿入できない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール作成
- テンプレート
- 一斉配信
- 再現バージョン
-
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.4
- 5.0.5
- 5.0.6
- 5.1.0
- 5.1.1
- 5.1.2
- 5.1.3
- 5.1.4
- 5.2.0
- 5.2.1
- 5.3.0
- 5.3.2
- 改修バージョン
- 5.4.0
- 公開日
- 2015-10-30
- 更新日
- 2016-08-12
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- WebブラウザーにInternet Explorer 11を利用して、メールワイズにアクセスする。
- 書式編集で、文字列にリンクを設定する。
【準備】
- メールアプリケーションを追加します。
例:
メールアプリケーション1
【再現手順】
- [メールアプリケーション1] > [メール作成]の順にクリックします。
- 本文の入力欄で「書式編集」を選択します。
- 本文の入力欄に、文字列を入力します。
- 手順3で入力した文字列を選択し、[リンクの挿入/編集]アイコンをクリックします。
- 「リンクのURL」を入力し、[Ok]をクリックします。
例:
-------
リンクのURL:http://cybozu.co.jp
-------
→現象発生:
リンクを挿入できません。
補足:
- 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
- テンプレート
- 一斉配信
- すべてのアプリケーションの書式編集可能なテキスト入力欄で、同様の現象が発生する可能性があります。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.4.0のメールワイズ