014-009189
メールのプレビューを表示したあと、別の画面を表示し、BackspaceキーまたはWebブラウザーの[戻る]ボタンをクリックすると、メール一覧が件数送りされる。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール受信
- メール送信
- 再現バージョン
-
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 10.2.0
- 10.3.0
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 10.8.5
- 10.8.6
- 10.8.7
- 改修バージョン
- 公開日
- 2017-01-17
- 更新日
- 2017-01-17
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- メールでプレビュー表示をする。
【準備】
- メールを2件以上受信します。
例：
- メール1
- メール2
補足：
- フォルダ内に、メールが2件以上ある状態にします。
【再現手順】
- [メール]をクリックします。
- メール一覧の一番上のメール以外のメールをクリックします。
例：
[メール2] - [トップページ]をクリックします。
補足：
- 画面内の任意のリンクをクリックし、手順2以外の画面を表示します。
- 画面内の任意のリンクをクリックし、手順2以外の画面を表示します。
- BackspaceキーまたはWebブラウザーの[戻る]ボタンをクリックします。
→現象発生：
メール一覧が件数送りされ、手順3でクリックしたメールが、一番上に表示されます。
補足：
- 手順3で、画面を更新した場合も同様の現象が発生します。
- [受信箱]以外のフォルダでも、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【対応方法】
次のどちらかの方法で対応できます。
- [受信箱]をクリックします。
- [先頭へ]アイコンまたは[前のXX件へ]アイコンをクリックします。