001-009218
[iOS Safari/Android Chromeの現象]申請に添付されたファイルをタップすると、エラー(GRN_WRKF_25251)が発生する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ワークフロー
- モバイル表示
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 改修バージョン
- 4.2.1
- 公開日
- 2016-01-06
- 更新日
- 2016-02-26
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- (システム管理画面)「ワークフロー > 申請フォームの一覧 > 申請フォームの詳細」画面で、「標題」項目の真下に「ファイル添付」項目がある。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1
- ユーザー2
- ワークフローで、カテゴリを追加します。
例:
カテゴリ1 - カテゴリ1に、「ファイル添付」項目を含む申請フォームを追加します。
例:
----------------------
申請フォーム名:申請フォーム1
申請フォームの項目:
- 項目名:項目1
- タイプ:ファイル添付
補足:
- 「標題」項目の真下に「ファイル添付」項目がある状態にします。
- 申請フォーム1に経路を設定し、有効にします。
例:
承認経路1 - ユーザー1で、申請フォームを使用して、申請を作成します。
例:
---------------
申請者:ユーザー1
標題:申請1
項目1:file1.txt
承認経路1の処理者:ユーザー2
---------------
【再現手順】
- iOSがインストールされている端末のSafariから、ユーザー2でガルーンにログインします。
- [モバイル表示]をタップします。
- [ワークフロー] > [申請1]の順にタップします。
- [file1.txt]をタップします。
→現象発生:
次のエラーが発生し、添付ファイルを表示できません。
----------------------
エラー(GRN_WRKF_25251)
フォルダIDが不正です。
原因
フォルダの指定が誤っているか、フォルダが削除されています。
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補足:
- Android Chromeを利用した場合も、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.2.1のガルーン