014-009256
モバイル表示で、宛先から削除されたメッセージを表示できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- 個人フォルダ
- メッセージ
- モバイル表示
- 再現バージョン
-
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 10.8.5
- 10.8.6
- 10.8.7
- 改修バージョン
- 公開日
- 2018-04-13
- 更新日
- 2018-04-13
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1
- ユーザー2
- ユーザー1で、宛先にユーザー2を含むメッセージを送信します。
例:
-------
差出人:ユーザー1
標題: メッセージ1
宛先: ユーザー2を含む
------- - ユーザー1で、メッセージ1の宛先からユーザー2を削除します。
【再現手順】
- ユーザー2で、iOSがインストールされている端末のSafariから、サイボウズ Officeにログインします。
- [モバイル表示]をタップします。
- [メッセージ] > [受信箱] > [メッセージ1]の順にタップします。
→現象発生:
次のポップアップが表示され、メッセージを表示できません。
-------
メッセージが見つかりません。
メッセージは削除された可能性があります。
-------
補足:
- Android Chromeでも、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。