詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 次のどちらかまたは両方に該当するユーザーで、利用が許可されていないアプリケーションのアクセス権の設定を行う。
  
  
  • スケジュールの利用が許可されていない、かつ、スケジュールの管理権限を持つユーザー
    
    
  • 電話メモの利用が許可されていない、かつ、電話メモの管理権限を持つユーザー
    
    
• 子組織を持つ組織が存在する。

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• 子組織を持つ組織を追加します。
  
  例：
  組織1
  └組織1-1
  
  
• ユーザー1に、スケジュールの管理権限を追加します。
  
  補足：
  
  • (システム管理画面)「管理権限 > アプリケーションの管理権限」画面で設定します。
    
    

• ユーザー1に対し、スケジュールの利用を許可しない設定にします。
  
  例：
  ------------------------
  対象：ユーザー1
  利用を許可するアプリケーション：「スケジュール」のチェックボックスの選択を外す
  ------------------------
  
  補足：
  
  • (システム管理画面)「アプリケーション > 利用ユーザーの設定」画面で設定します。

【再現手順】

1. システム管理画面にユーザー1でログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [スケジュール] ＞ [アクセス権の設定] ＞ [組織/ユーザー]の順にクリックします。
   
   
2. 組織1の左にある[+]または[-]をクリックします。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、ツリーが展開または格納できません。
 ------------------------
 エラー (GRN_CMMN_00004)
 アプリケーションを使用できません。

 原因
 アプリケーションが使用停止中になっているか、現在ログイン中のユーザーが使用を許可されていません。
 ------------------------

補足：

• 電話メモの場合は、次の画面で手順2と同じ操作をすると現象が発生します。
  
  • （システム管理画面）「電話メモ ＞ アクセス権の設定 ＞ 組織/ユーザー」画面
    
    
• ユーザー1を含むロールや組織にスケジュールまたは電話メモの利用権限を許可しない場合も、同様の現象が発生します。
  
  例：
  ------------------------
  対象：Everyone
  利用を許可するアプリケーション：「スケジュール」のチェックボックスの選択を外す
  ------------------------

回避/対応方法

【回避方法】

組織名のリンクや[(トップ)]をクリックし、ツリーを展開または格納します。

例：
------------------------
組織1
------------------------

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