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全文検索サーバー for Garoon

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Microsoft Office Word 2007以降で作成されたファイルのインデックスが、Timeoutによって作成されず、ユーザーがそのファイルを検索できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 全文検索
再現バージョン
  • 2.0.1
改修バージョン
2.0.2
公開日
2016-06-10
更新日
2016-06-10

詳細

  • Microsoft Office Word 2007以降で「*.docx」や「*.dotx」のようなXMLファイルを含む形式で保存したファイルをアップロードしインデックス作成すると、ファイルの内容に含まれる文字列で検索できない場合があります。

  • 現象発生時にWorkerのログを確認すると、Timeoutが出力されています。

    例:
    -------------------
    2016-05-01 00:00:00,000 [Timer-0] WARN  DehenkenFilter - Timeout.
    -------------------

  • 本現象は、全文検索を利用できるすべてのアプリケーションで発生します。

 

補足:

  • Workerのログは次の場所に出力されます。

    Windowsの場合:
    C:\Program Files\Cybozu\cbfts\logs

    Linuxの場合:
    /usr/local/cybozu/cbfts/logs

 

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 2.0.2の全文検索サーバー for ガルーン