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016-009571

パッケージ版 メールワイズ

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[Android Chromeの現象]書式編集で、リンクの挿入または編集ができない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール作成
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1
  • 5.4.5
  • 5.4.6
  • 5.4.7
改修バージョン
公開日
2017-01-06
更新日
2017-01-06

詳細

【再現手順】

  1. Android OSがインストールされている端末のAndroid Chromeからログインします。

  2. メールアプリケーション画面を開き、[メールの作成]をタップします。

  3. 本文の入力欄で「書式編集」を選択します。

  4. 本文の入力欄に、文字列を入力します。

  5. 手順3で入力した文字列を選択します。

→現象発生：
 「リンクの挿入/編集」アイコンがグレーアウトし、リンクの挿入または編集ができません。

補足：

  • 「リンクを解除」アイコンでも同様の現象が発生します。

  • すべてのアプリケーションの書式編集可能なテキスト入力欄で、同様の現象が発生する可能性があります。

回避/対応方法

【対応方法】
次の操作で、リンクの挿入または編集ができます。
  1. 手順3で入力した文字列を選択します。

  2. 本文欄で選択している文字列以外の場所をタップし、文字列の選択を解除します。

  3. 再度、手順3で入力した文字列を選択します。

  4. 「リンクの挿入/編集」アイコンをタップします。