016-009582
アドレス帳の「顧客の履歴一覧」画面に書きかけ保存の履歴が残り、1件の送信済みのメールに対し2件の履歴が表示される場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール作成
- 書きかけ保存
- アドレス帳
- 再現バージョン
-
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.4
- 5.0.5
- 5.0.6
- 5.1.0
- 5.1.1
- 5.1.2
- 5.1.3
- 5.1.4
- 5.2.0
- 5.2.1
- 5.3.0
- 5.3.2
- 5.4.0
- 5.4.1
- 5.4.5
- 5.4.6
- 5.4.7
- 改修バージョン
- 公開日
- 2017-01-13
- 更新日
- 2017-01-13
詳細
【準備】
- アドレス帳で、2件以上のメールアドレスを設定した顧客を登録します。
例：
-------
名前：顧客1
メールアドレス：
- user1@cybozu.co.jp
- user2@cybozu.co.jp
- 顧客1に設定したメールアドレスを宛先に含むメールを書きかけ保存します。
例：
-------
To：user1@cybozu.co.jp,user2@cybozu.co.jp
件名：メール1
------- - 顧客1のアドレス帳から、片方のメールアドレスを削除します。
例：
- 変更前：
-------
名前：顧客1
メールアドレス：
- user1@cybozu.co.jp
- user2@cybozu.co.jp
- 変更後：
-------
名前：顧客1
メールアドレス：user1@cybozu.co.jp
-------
- 変更前：
【再現手順】
- メールアプリケーション画面を開き、[メール1(作成中)] ＞ [内容を編集する] ＞ [書きかけ保存する]の順にクリックします。
- [内容を編集する] ＞ [送信する] ＞ [送信する]の順にクリックします。
- [アドレス帳] ＞ [顧客1] ＞ [履歴を見る]の順にクリックします。
→現象発生：
2件の履歴が表示されます。
例：
- 日時：06/01 10:01
状況・確認者：(送信済み)
件名：メール1 - 日時：06/01 10:00
状況・確認者：(未処理)
件名：メール1(作成中)
→正しい結果：
送信済みの履歴のみ表示されます。
例：
-------
日時：06/01 10:01
状況・確認者：(送信済み)
件名：メール1
-------
回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。