001-009723
[Internet ExplorerとWindows版Chromeの現象]ToまたはCcに入力した文字列をBccにドラッグすると、「Bcc:」欄に不要な横スクロールバーが表示される場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 改修バージョン
- 4.2.5
- 公開日
- 2016-11-25
- 更新日
- 2017-02-24
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- 「Bcc:」欄に文字列が入力されていない。
- 次のいずれかのWebブラウザーを利用して、ガルーンにアクセスする。
- Internet Explorer
- Windows版Chrome
補足:
- Windows版Chromeの場合、メール画面を2ペイン(プレビュー非表示)で表示しているときのみ、現象が発生します。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1
- ユーザー1にメールアカウントを設定します。
【再現手順】
- ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール] > [作成]の順にクリックします。
- 「To:」欄に文字列を入力します。
例:
user1@xxxxx.co.jp - [Bccを追加]をクリックします。
- 「To:」欄から「Bcc:」欄に「user1@xxxxx.co.jp」をドラッグします。
→現象発生:
「Bcc:」欄に、不要な横スクロールバーが表示されます。
補足:
- 手順3のあと、次の操作を行ってから手順4を行うと、本現象は発生しません。
- 「Bcc:」欄にカーソルを合わせます。
- 再度「To:」欄にカーソルを合わせます。
- 「Bcc:」欄にカーソルを合わせます。
- 入力した文字列を「Cc:」欄から「Bcc:」欄にドラッグした場合も、同様の現象が発生します。
- 入力した文字列を「Bcc:」欄にドロップすると、不要な横スクロールバーは表示されなくなります。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.2.5のガルーン
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【更新履歴】
2017/02/02 タイトルと発生条件を更新しました。
2017/01/10 タイトルと発生条件を更新しました。