001-010236
メールを受信する際に、予期しないレスポンスを受け取ると、メールを受信できていないにもかかわらず、受信済みの扱いになる場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 4.6.0
- 4.6.1
- 4.6.2
- 改修バージョン
- 4.6.3
- 公開日
- 2018-04-06
- 更新日
- 2019-02-07
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- メールを受信するときに、メールサーバーから予期しないレスポンスを受け取る。
【再現手順】
- アプリケーション画面にログインし、[メール] > [受信]の順にクリックします。
→現象発生:
メールを受信できていないにもかかわらず、受信済みの扱いになる場合があります。
→正しい結果:
受信できていないメールは受信済みの扱いにならず、次回のメール受信時に受信できます。
補足:
- メールサーバーから受け取った予期しないレスポンスがGaroonで正しく処理されないために、
受信できていないメールが受信済みとして扱われてしまう場合があります。 - 次の場合に、本現象が発生することを確認しています。
- 指定した番号のメール取得(RETR <メッセージ番号>)のリクエストを送信する前に、
メールサーバーから切断のレスポンス(POP3 Server saying Good-Bye)を受け取る。 - Dovecotで構築したメールサーバーで、メールサイズの取得(FETCH XXXXX RFC822.SIZE)のリクエストに対して、
サイズとは関係のないレスポンスを受け取る。
- 指定した番号のメール取得(RETR <メッセージ番号>)のリクエストを送信する前に、
- 受信プロトコルにPOP3、IMAP4のどちらを設定した場合でも、本現象が発生することを確認しています。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.6.3のGaroon
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【更新履歴】
2019/02/07 正しい結果を追加しました。補足に現象の説明、発生するケースを追加しました。
2019/01/22 タイトルと詳細を更新しました。受信するプロトコルに、POP3を追加しました。
【更新履歴】
2019/02/07 正しい結果を追加しました。補足に現象の説明、発生するケースを追加しました。
2019/01/22 タイトルと詳細を更新しました。受信するプロトコルに、POP3を追加しました。