【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• クロス集計表の列の分類項目を、次の設定にする。
  
  • 「チェックボックスリスト」を選択する。
  • 「選択肢ごとに集計する」のチェックボックスを選択する。

• 該当のクロス集計表の列の分類項目を、「チェックボックスリスト」項目以外の項目に変更する。

【準備】

• カスタムアプリで、アプリを追加します。
  
  例：
  アプリ1
  
  
• アプリ1に、「チェックボックスリスト」項目を追加します。
  
  例：
  -------
  項目名：項目1
  入力タイプ：チェックボックスリスト
  -------
  
  
• アプリ1にレコードを追加します。
  
  
• アプリ1に、「発生条件」の1点目を満たす集計を追加します。
  
  例：
  -------
  集計名：集計1
  グラフの種類：クロス集計表
  分類項目
  
  • 行
    大分類：「登録日時」
  • 列
    分類：「項目1」「選択肢ごとに集計する」のチェックボックスを選択する。
  -------
  
  

【再現手順】

1. [カスタムアプリ] ＞ [アプリ1] ＞ [運用管理] ＞ [集計]の順にクリックします。
   
   
2. 集計1の[変更]をクリックします。
   
   
3. 列の分類項目を「チェックボックスリスト」項目以外の項目に変更します。
   
   例：
   変更前：
   -------
   
   • 列
     分類：「項目1」「選択肢ごとに集計する」のチェックボックスを選択する。
   -------
   
   変更後：
   -------
   
   • 列
     分類：「登録者」
   -------
   
   
4. [カスタムアプリ] ＞ [アプリ1] ＞ [集計]の順にクリックします。
   
   
5. 「集計」のドロップダウンリストで、「集計1」を選択します。

→現象発生：
 集計値が表示されません。

補足：

• 「集計の変更」画面で列の分類項目を「チェックボックスリスト」項目以外の項目に変更したとき、プレビューでも集計値が表示されません。

【対応方法】

集計1のグラフの種類を、「クロス集計表」以外に変更したあと、再度「クロス集計表」を選択します。

1. 「集計の設定」画面で、集計1の[変更]をクリックします。
   
   
2. グラフの種類で「クロス集計表」以外を選択し、[変更する]をクリックします。
   
   
3. 再度「集計の設定」画面で、集計1の[変更]をクリックします。
   
   
4. グラフの種類で「クロス集計表」を選択し、分類項目を設定します。
   
   例：
   -------
   グラフの種類：クロス集計表
   分類項目
   
   • 行
     大分類：「登録日時」
   • 列
     分類：「登録者」
   -------
   
   
5. [変更する]をクリックします。

補足：

• バージョン 10.5.0以前のサイボウズ Officeの場合、次の不具合が発生します。
  詳細は、次の記事をご参照ください。
  https://kb.cybozu.support/article/32613/