001-010738
API「WorkflowHandleApplications」を使用して申請を処理しても、ログが出力されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ワークフロー
- ロギング
- SOAP API
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 4.6.0
- 4.6.1
- 4.6.2
- 4.6.3
- 4.10.0
- 4.10.1
- 4.10.2
- 4.10.3
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 改修バージョン
- 5.5.0
- 公開日
- 2020-07-30
- 更新日
- 2020-11-05
詳細
【発生条件】
次のすべての条件を満たす場合に発生します。
- API「WorkflowHandleApplications」を使用して申請を処理する。
- ロギングで、ワークフローの「重要情報」のログを出力する設定にしている。
【準備】
- ロギングで、ワークフローの「重要情報」のログを出力する設定にします。
例：
------------
対象カテゴリー：ワークフロー
深刻度：重要情報
ログ：出力する
出力先：データベースログ
------------
補足：- (システム管理画面)「ロギング ＞ ログ一覧 ＞ログの設定」画面で設定します。
- ワークフローに、カテゴリーを追加します。
例：
カテゴリー1 - カテゴリー1に、申請フォームを追加します。
例：
申請フォーム1- 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。
- 申請フォーム1を使用して、申請を作成します。
例：
申請1
【再現手順】
- API「WorkflowHandleApplications」を使用して、申請1を承認します。
APIリクエスト例：
------------------<parameters><handle xmlns="" application_id="1"><operation xmlns=""><approve></approve></operation></handle></parameters>------------------ - システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ロギング] ＞ [ログ一覧]の順にクリックします。
→現象発生：
ログが出力されていません。
補足：
- API「WorkflowHandleApplications」を使用して、承認以外の処理を行った場合も、同様の現象が発生します。
- 準備1点目で、出力先に「システムログ」を選択した場合も、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.5.0のGaroon