不具合情報公開サイト

001-010737

パッケージ版 Garoon

関心あり
0人の方が関心を示しています

「通知設定の一括適用」画面で、コピー元のフォルダーの通知設定を、指定したフォルダーに適用しても、指定したフォルダーに更新通知のアイコンが表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 掲示板
  • ファイル管理
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
  • 6.0.3
改修バージョン
公開日
2020-12-11
更新日
2020-12-11

詳細

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • システム管理画面で、ファイル管理の特定のフォルダーの通知先としてユーザーを追加する。

  • 通知先に設定されたユーザーでアプリケーション画面にログインし、ファイル管理を表示する。

  • 通知先に設定されたユーザーがファイル管理を表示した後に、システム管理画面の「通知設定の一括適用」画面で、コピー元のフォルダーの通知設定を、指定したフォルダーに適用する。

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例：
    • ユーザー1

  • ファイル管理にフォルダーを追加します。

    例：
    • フォルダー１
    • フォルダー２

  • システム管理画面で、フォルダー1の通知先にユーザー1を設定します。

    補足：
    • (システム管理画面)「システム管理 ＞ ファイル管理 ＞ 通知の設定 ＞ 通知先の一覧 ＞ 通知先の追加」画面で設定します。

  • ユーザー1で、フォルダー1に更新通知のアイコンが表示されていることを確認します。

    補足：
    • (アプリケーション画面)「ファイル管理」画面で確認します。

【再現手順】
  1. システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [ファイル管理] ＞ [通知の設定]の順にクリックします。

  2. [フォルダー1] ＞ [設定する] ＞ [通知設定をほかのフォルダーに適用する]の順にクリックします。

  3. フォルダー2のチェックボックスを選択し、[適用する]をクリックします。

  4. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ファイル管理]をクリックします。

→現象発生：
 フォルダー2に更新通知のアイコンが表示されません。

補足：
  • 手順3で適用した通知設定は反映されます。

  • 準備3点目で、更新通知を解除した場合も同様の現象が発生します。

  • 掲示板でも同様の現象が発生します。

  • (運用管理画面)「フォルダーの詳細 ＞ 通知設定の一覧 ＞ 通知設定の一括適用」画面でも、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【対応方法】
ログアウトしたあと、再度ログインします。