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001-010518

パッケージ版 Garoon

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バージョン 2.5.4でSOAP APIを使用したあと、バージョン 4.0.0以降にバージョンアップすると、空のセッション認証が追加され、詳細画面を表示しようとするとエラーが発生する。

種別
不具合
機能
  • 認証
  • SOAP API
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
  • 6.0.3
改修バージョン
公開日
2021-03-10
更新日
2021-03-10

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • バージョン 2.5.4のGaroonで、SOAP APIを使用する。

  • バージョン 2.5.4のGaroonからバージョン 4.0.0以降のGaroonにバージョンアップする。

【準備】
  • バージョン 2.5.4のGaroonをインストールします。

  • 任意のSOAP APIを使用します。

    例：
    API「BaseGetUsersById」を使用し、ユーザー情報を取得します。

    　APIリクエスト例：
    　------------
    　<parameters>
    　<user_id xmlns="">1</user_id>
    　</parameters>
    　------------

  • バージョン 4.0.0以降のGaroonにバージョンアップします。

【再現手順】
  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [認証] ＞ [セッション認証]の順にクリックします。

→現象発生：
 空のセッション認証が追加され、アイコンをクリックすると次のエラーが発生します。
 ------------
 エラー (GRN_CMMN_00425)
 セッション認証のプラグインの読み込みに失敗しました。

 原因
 セッション認証の指定が誤っているか、セッション認証のプラグインが正しくインストールされていません。
 ------------

補足：
  • バージョン 4.6.0以降のGaroonの場合、空のセッション認証のチェックボックスを選択し、[削除する] ＞ [はい]の順にクリックすると、同様のエラーが発生します。

回避/対応方法

【対応方法】

次の手順で、空のセッション認証を削除できます。
  • バージョン 4.0.0～4.2.6のGaroonの場合：
    1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [認証] ＞ [セッション認証]の順にクリックします。

    2. 空のセッション認証のチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。

    3. 「セッション認証の一括削除」画面で[はい]をクリックします。

  • バージョン 4.6.0以降のGaroonの場合：

    空のセッション認証を削除することはできません。