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001-010753

パッケージ版 Garoon

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「メッセージの検索」画面で検索文字列に特定の記号を含むと、検索結果に該当するメッセージが表示されない。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
  • システム設定
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
  • 6.0.3
改修バージョン
公開日
2021-03-15
更新日
2021-03-15

詳細

【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
  • 「メッセージの検索」画面で、検索文字列に次のいずれかの記号を含む。
    • 「_」（アンダーバー）
    • 「\」（バックスラッシュ）
    • 「%」（パーセント）
    • 「'」（シングルクォート）
    • 「"」（ダブルクォート）

【準備】
  • メッセージを送信します。

    例：
    ------------
    標題：メッセージ_1
    ------------

    補足：
    • 「_」「\」「%」「'」「"」のいずれかを含むようにします。

【再現手順】
  1. システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [メッセージ] ＞ [メッセージの検索]の順にクリックします。

  2. 発生条件の記号を含み、かつ準備で送信したメッセージが検索結果に該当する検索文字列を入力し、[検索する]をクリックします。

  3. 例：
    ------------
    検索文字列：メッセージ_1
    検索項目：「標題」のチェックボックスを選択する
    ------------

→現象発生：
検索結果に、準備で送信したメッセージが表示されません。

補足：
  • メッセージの次の項目に「_」「\」「%」「'」「"」のいずれかを含み、検索項目に選択した場合も同様の現象が発生します。
    • 本文
    • 差出人
    • 宛先
    • コメント

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。