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001-011217

パッケージ版 Garoon

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削除された申請フォームの申請データを運用管理画面から削除すると、申請フォームの情報が完全に削除されない。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
  • 6.0.3
改修バージョン
改修予定
あり

現時点で改修の予定がある不具合には「改修予定 あり」が表示されます。ただし予定通りに改修されない場合もあるため、この表示は改修を確約するものではありません。また、不具合の具体的な改修時期についてはお伝えできません。

公開日
2022-12-22
更新日
2022-12-22

詳細

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1

  • ワークフローにカテゴリーを追加します。

    例：
    カテゴリー1

  • ユーザー1に、カテゴリー1の運用管理権限を設定します。

  • カテゴリー1に、申請フォームを追加します。

    例：
    申請フォーム1

  • 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。

  • 申請フォーム1を使用して申請を作成します。

    例：
    申請1

  • 申請フォーム1を削除します。

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] ＞ [オプション] ＞ [申請データの管理] ＞ [カテゴリー1] ＞ [申請フォーム1 [削除]] ＞ [申請1]の順にクリックします。

  2. [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。

→現象発生：
 画面左下の「申請フォーム」に申請フォーム1が表示され続け、申請フォームの情報が完全に削除されません。

 例：
 申請フォーム1 [削除]

回避/対応方法

【回避方法】
次のどちらかの方法で回避できます。

  • システム管理画面から申請1の申請データを削除します。

    1. システム管理画面にログインし、[ワークフロー] ＞ [申請データの管理] ＞ [カテゴリー1] ＞ [申請フォーム1] ＞ [申請1]の順にクリックします。

    2. [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。

  • 運用管理画面から操作を行う場合、次のどちらかの方法で回避できます。

    • 申請データの一括削除で、申請1の申請データを削除します。

      1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] ＞ [オプション] ＞ [申請データの管理] ＞ [カテゴリー1] ＞ [申請フォーム1] の順にクリックします。

      2. 申請1のチェックボックスを選択します。

      3. [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。

    • 準備7点目で申請フォーム1を削除する前に、申請1の申請データを削除します。