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004-011218

リモートサービス

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ライセンスの利用期限が切れている場合、システム管理画面に、利用期限が切れたことを示すメッセージだけでなく、ライセンスの終了日が近づいていることを示すメッセージも表示される。

種別
不具合
機能
  • 管理画面
  • ライセンス
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
改修バージョン
4.1.0
公開日
2023-01-13
更新日
2023-08-04

詳細

【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
  • (システム管理画面)「システム設定 ＞ ライセンスの管理」画面に、リモートサービスまたはMDMオプションの利用期限が切れたライセンスがある。

【準備】
  • 発生条件を満たす状態にします。

【再現手順】
  1. リモートサービスマネージャーにログインします。

→現象発生：
 システム管理画面に、利用期限が切れたことを示すメッセージだけでなく、ライセンスの終了日が近づいていることを示すメッセージも表示されます。
 ---------
 利用期限が切れたライセンスがあります。
 終了日が近づいているライセンスがあります。
 ---------

→正しい結果：
 システム管理画面に、ライセンスの利用期限が切れたことを示すメッセージのみが表示されます。
 ---------
 利用期限が切れたライセンスがあります。
 ---------

回避/対応方法

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.1.0のリモートサービス