• サイボウズ Officeで、送信メールの添付ファイルを保存する設定にしている。
  
  
• Cybozu Garoon data converter for Cybozu Office を使用してコンバートを行う。
  
  
• Garoonで送信メールの添付ファイルを削除する。

• サイボウズ Officeをインストールします。
  
  
• サイボウズ Officeにユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• ユーザー1にメールアカウントを追加します。
  
  
• ユーザー1で、送信メールの添付ファイルを保存する設定にします。
  
  補足：
  
  • (個人設定画面)「メール ＞ 一般設定」画面で、「送信メールの添付ファイルを保存する」のチェックボックスを選択します。
  
  
• ユーザー1で、ファイルを添付したメールを送信します。
  
  例：
  メール1
  
  
• バージョン 6.0.0のGaroonをインストールします。
  
  
• バージョン 1.0.0のCybozu Garoon 6 data converter for Cybozu Officeを使用して、バージョン 6.0.0のGaroonにコンバートします。
  
  

【再現手順】

1. ユーザー1でGaroonのアプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [送信箱] ＞ [メール1]の順にクリックします。
   
   
2. 次の操作を行い、メール1の添付ファイルを削除します。
   
   2ペイン（プレビュー非表示）の場合：
   
   • [オプション] ＞ [添付ファイルを削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。
   
   3ペイン（プレビュー表示）の場合：
   
   • 「オプション」アイコン ＞ [添付ファイルを削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。

→現象発生：
 添付ファイルを削除したにもかかわらず、メール1のメールサイズに反映されません。

補足：

• 準備7点目で、Cybozu Garoon 5 data converter for Cybozu Officeを使用して、バージョン 5.0.0以降のGaroonにコンバートした場合も同様の現象が発生します。
  
  
• 次の画面から総メールサイズを確認した場合も、同様の現象が発生します。
  
  • メール画面右側の「メールサイズの使用状況」アイコン
  • (システム管理画面)「メール ＞ ユーザーアカウント」画面
  • (システム管理画面)「メール ＞ ユーザーのメールサイズの設定」画面