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クラウド版 Garoon

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宛先に差出人が含まれるメッセージを差出人が削除した場合、メッセージの変更権限を持つユーザーで宛先を変更できない。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
改修バージョン
公開日
2024-05-20
更新日
2024-05-20

詳細

【準備】

  • ユーザー1で、宛先にユーザー1とユーザー2を含むメッセージを送信します。

    例:
    ---------------
    標題:メッセージA
    宛先:ユーザー1、ユーザー2
    変更/削除の許可:許可するユーザーを設定する
    許可するユーザー:ユーザー2
    ---------------

  • ユーザー1で、メッセージAをごみ箱へ移動します。

    補足:
    • 「他の受信者と送信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスは選択しません。

  • ユーザー1で、メッセージAをごみ箱から削除します。

【再現手順】

  1. ユーザー2でアプリケーション画面にアクセスし、[メッセージ] > [受信箱] > [メッセージA] > [宛先を変更する]の順にクリックします。

  2. 差出人(ユーザー1)以外のユーザーを宛先に追加し、[変更する]をクリックします。

→現象発生:
 次のエラーが表示され、宛先を変更できません。
 ---------------
 エラー (GRN_MSSG_15027)
 宛先を変更できません。

 原因
 差出人は宛先から削除できません。
 ---------------

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。