【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 承認経路が複数設定されている。
  
  例：
  ----------------
  経路ステップ：
  
  • 承認経路1
  • 承認経路2
  ----------------
  
  

• 承認経路2で、承認経路1へ差し戻しを行った処理者と、申請を未承認の処理者が存在する。
  
  

• 申請を未承認の処理者で、「差し戻された申請の処理」画面の[確認する]をクリックする。
  
  

【準備】

• ワークフローに、次のような申請フォームを追加し、有効にします。
  
  例：
  申請フォーム1
  ---------------
  経路情報：
  
  • 経路名：専用経路1
  
  承認経路：
  
  • 経路種別：承認（全員）
  • 経路ステップ名：承認経路1
  
  
  • 経路種別：承認（全員）
  • 経路ステップ名：承認経路2
  ---------------
  
  補足：
  
  • 承認経路を2つ以上設定します。
    
    
• ユーザー1で、申請フォーム1を使用して申請を作成します。
  
  例：
  ---------------
  標題：申請1
  承認経路1の処理者：ユーザー1、ユーザー2
  承認経路2の処理者：ユーザー2、ユーザー3
  ---------------
  
  
• ユーザー1とユーザー2で、承認経路1を承認します。
  
  

【再現手順】

1. ユーザー2でアプリケーション画面にアクセスし、[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞ [申請1]の順にクリックします。
   
   
2. 差し戻し先に「承認経路1」を選択し、[差し戻す]をクリックします。
   
   
3. ユーザー2で再度、[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞ [申請1] ＞ [承認する]の順にクリックします。
   
   
4. ユーザー3でアプリケーション画面にアクセスし、[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞ [申請1]の順にクリックします。
   
   
5. [確認する]をクリックし、「ワークフロー（最新一覧）」画面の表示を確認します。
   
   

→現象発生：
 「未処理一覧」に申請1が表示されます。

【回避方法】
最終承認の経路ステップ以外では、経路種別に「承認（全員）」を設定しないようにします。

例：
---------------
承認経路：

• 経路種別：承認（誰か1人）
• 経路ステップ名：承認経路1
  
  
• 経路種別：承認（全員）
• 経路ステップ名：承認経路2
  

【対応方法】
次のどちらかの方法で、ユーザー3の[確認する]が表示されなくなります。

• 承認経路1で全員が承認します。
  
  補足：
  
  • ユーザー3で申請1を確認すると、[承認する]、[却下する]、[差し戻す]が表示されます。
    
    
• 承認経路1で却下または差し戻し後、ユーザー3で[確認する]をクリックします。