001-011466
MIMEタイプが「multipart」から始まるファイルが添付されたメールをGaroonで受信すると、メールの詳細に添付ファイルが表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 5.5.0
- 5.5.1
- 5.9.0
- 5.9.1
- 5.9.2
- 5.15.0
- 5.15.1
- 5.15.2
- 6.0.0
- 6.0.1
- 6.0.2
- 6.0.3
- 改修バージョン
- 公開日
- 2025-05-12
- 更新日
- 2025-05-12
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- MIMEタイプが「multipart」から始まるファイルが添付されたメールを、Garoonで受信する。
補足: - 拡張子が「mhtml」のファイルが添付されたメールで、現象が発生することを確認しています。
- 拡張子が「mhtml」のファイルが添付されたメールで、現象が発生することを確認しています。
【準備】
- ユーザーを追加し、メールアカウントを追加します。
例: - ユーザー1:user1@xxxxx.co.jp
- ユーザー1:user1@xxxxx.co.jp
- ユーザー1で、MIMEタイプが「multipart」から始まるファイルが添付されたメールを受信します。
例:
------------
To:user1@xxxxx.co.jp
標題:メール1
添付ファイル:file1.mhtml
------------
補足: - メールに、拡張子が「mhtml」のファイルを添付します。
- メール1の「メールの送信確認」画面で、添付ファイルに「file1.mhtml (multipart/related)」と表示されます。
- メールに、拡張子が「mhtml」のファイルを添付します。
【再現手順】
- ユーザー1でアプリケーション画面にアクセスし、[メール] > [受信箱] > [メール1]の順にクリックします。
→現象発生:
添付ファイル「file1.mhtml」が表示されません。
回避/対応方法
【回避方法】
次のどちらかの操作を行います。
- 次のMIMEタイプを追加します。
------------
拡張子:mhtml
MIMEタイプ:application/octet-stream
------------
補足: - (システム管理画面)「ファイル > MIMEタイプ > MIMEタイプの追加」画面で設定します。
- (システム管理画面)「ファイル > MIMEタイプ > MIMEタイプの追加」画面で設定します。
- 拡張子がmhtmlのファイルを、圧縮して添付します。
例:
file1.mhtml.zip